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Transformation

 
Dans un monde qui est emporté par la plus forte vague de transformation économique de l’Histoire, la convergence de la puissance de calcul informatique, de la mobilité et de l’Internet des objets connectés ouvrent la porte de l'ère des données et de la digitalisation de l’économie.

Les besoins en transfomation ne sont plus uniquement d’ordre technologique, c'est l'offre de services qui doit être mise en avant en favorisant l'interaction entre toutes les parties prenantes. Ils vont de la constitution d’une équipe à sa gouvernance, de l’accompagnement au conseil, de la résolution des conflits à la gestion de crise et des investissements informatiques indispensables au succès futur de l’entreprise.

Hier on avait des méthodes qui restaient sur l’armoire. On n’écoutait pas vraiment les méthodologues. Aujourd’hui on est plus pragmatique et plus collaboratif. Le besoin de méthodologie revient, associé à un objectif d’industrialisation. L’innovation se situe dans la manière de déployer les méthodes. Si ITIL a apporté le langage commun entre les différents acteurs, ce sont les principes de management et le fait de s’intéresser aux hommes à l’intérieur des processus qui ont créé la véritable rupture.

L’environnement auquel nous faisons face nous pousse toujours à aller au-delà de nos propres compétences. C’est pour cette raison que l’interaction est cruciale, car elle permet d’avoir une confrontation d’idées, et in fine d'inventer le futur et non de reproduire le passé.

Nous accompagnons nos clients dans la mise en place de nouveaux modèles IT au sein de la DSI répondant ainsi à un besoin équilibré de transformation, de modernisation et de rentabilité entre les parties prenantes.
  • Facteur clef de succès
    • Avoir un "jeu ordonné" équilibré entre les parties prénantes.
    • Créer une vraie dynamique du changement et favoriser l’émergence d’une intelligence collective entre les équipes internes / externes. C’est le « jeu spontané » qui est l'action non formalisée qui crée de la valeur et permet le succès dans les projets de transformation.
    • Favoriser la diversité et mixité homme / femme pour augmenter le QI des équipes.
    • Avec l’apparition du digital, favoriser la mise en place de l’intelligence collective en réseau.
 

Domaines d'intervention :

  • Accompagnement dans l'agrégation des services de transformation au sein de la DSI.
    • Automatisation de processus en libre-servie;
    • Utilisation stratégique de services multicloud.
    • Conduite du changement.
  • Produire les optimisations financières sur les activités de RUN pour dégager des marges de manœuvre à réorienter dans la transformation.
  • Redynamiser les équipes internes et externes en les impliquant dans la mise en oeuvre de nouvelles méthodes de travail et savoir partager la création de valeur entre les équipes.
  • Accompagner le changement de posture avec l'ensemble des parties prenantes.
  • Se réapproprier les activités à forte valeur ajoutée.
  • Accompagner la délégation des activités à faible valeur ajoutée dans le cadre de la mise en œuvre des centres de services.
  • Accompagner la gestion de la complexité posée par les systèmes existants et les produits/services étroitement intégrés.
    • Coexistence des modèles "legacy" et émergents "Cloud".
  • Accompagner la mise en place de modèles de sourcing novateurs pour stimuler la transformation et l'innovation commerciale tout en réduisant l'investissement.
  • Accompagner la mise en place des concepts "DevOps" pour les environnements critiques Cloud 24/7.
    • Instrumenter une boucle retour depuis la production ;
    • Suivre les actions de l’ensemble des intervenants (DevOps) ;
    • Source control management ;
    • Continuous integration ;
    • Continuous delivery ;
    • Infrastructure as code ;
    • Zero downtime deployment ;
    • Feature flag ;
    • Orchestration du provisionning ;
    • Gestion de configuration.
    • Gestion de la documentation vs rôle des infogérants.